Podziel się swoim zdaniem o naszej bibliotece!

Biblioteka Publiczna w Piasecznie zachęca swoich czytelników do dzielenia się opiniami o placówce w mediach społecznościowych i na platformach internetowych. Inicjatywa ma na celu zbieranie feedbacku od użytkowników, który posłuży bibliotece do dalszego doskonalenia oferty i usług. Recenzje można dodawać zarówno na Google, jak i na Facebooku.

Placówka zaprosiła wszystkich, którzy regularnie korzystają z usług biblioteki, do wyrażenia swoich doświadczeń w postaci opinion online. Jak poinformowała biblioteka na swojej stronie internetowej, recenzje czytelników stanowią cenne źródło informacji, które pozwala instytucji na lepsze zrozumienie potrzeb społeczności i wprowadzanie odpowiednich zmian.

Zachęta biblioteki adresowana jest do osób, które aktywnie korzystają z księgozbioru oraz biorą udział w organizowanych przez placówkę wydarzeniach.

Jeśli lubicie odwiedzać naszą bibliotekę, korzystać z księgozbioru i brać udział w organizowanych przez nas wydarzeniach – będzie nam bardzo miło, jeśli poświęcicie chwilę, aby napisać kilka słów o swoich doświadczeniach

– czytamy w komunikacie opublikowanym przez Bibliotekę Publiczną w Piasecznie.

Zdaniem pracowników biblioteki opinie wysyłane przez czytelników pełnią istotną funkcję w procesie rozwoju placówki. Przekazane doświadczenia użytkowników umożliwiają bibliotece bardziej precyzyjne dostosowanie oferty do oczekiwań mieszkańców Piaseczna. Tym samym recenzje stanowią dla instytucji wskaźnik tego, w jakich obszarach pracuje dobrze, a gdzie istnieje przestrzeń do wprowadzenia ulepszeń.

Biblioteka wyraziła wdzięczność dla wszystkich, którzy zdecydują się na napisanie opinii. Jak zaznaczono w komunikacie:

Wasze opinie pomagają nam się rozwijać i jeszcze lepiej odpowiadać na Wasze potrzeby. Dziękujemy za wsparcie!

Osoby zainteresowane dodaniem recenzji mogą to uczynić na dwóch platformach – Facebook oraz Google. Biblioteka udostępniła na swojej stronie internetowej bezpośrednie linki umożliwiające szybkie przejście do odpowiednich sekcji, gdzie można zamieścić swoją opinię.

Działanie biblioteki wpisuje się w szerszy trend instytucji publicznych, które coraz bardziej świadomie korzystają z możliwości zbierania opinii użytkowników za pośrednictwem mediów społecznościowych i platform recenzenckich. Taki podход pozwala placówkom na budowanie relacji z użytkownikami oraz demonstrowanie otwartości na konstruktywny feedback.

Źródło: UM Piaseczno