Szkolenie dla Młodzieżowej Rady Miejskiej dotyczące skutecznej komunikacji w mediach społecznościowych

W siedzibie Urzędu Miasta Płońska odbyło się szkolenie dla członków oraz opiekunów Młodzieżowej Rady Miejskiej, podczas którego uczestnicy poznali praktyczne umiejętności skutecznej komunikacji w mediach społecznościowych. Spotkanie, zorganizowane z wsparciem Samorządu Województwa Mazowieckiego, miało na celu przygotować młodych samorządowców do efektywnego dialogu z rówieśnikami za pośrednictwem nowoczesnych kanałów komunikacyjnych.

Szkolenie otworzyła Zastępca Burmistrza Lilianna Kraśniewska, podkreślając znaczenie aktywnego dialogu z młodymi mieszkańcami Płońska oraz rolę, jaką odgrywają współczesne kanały komunikacji w procesie angażowania społeczeństwa. Następnie rzecznik prasowy Filip Przedpełski omówił praktyczne aspekty pracy w komunikacji – zarówno wymogi prawne, jak i kwestie dotyczące odpowiedzialności za publikowane treści. Przedpełski zwrócił uwagę także na budowanie spójnego wizerunku miasta poprzez komunikację urzędu, co ma bezpośrednie przełożenie na sposób, w jaki Młodzieżowa Rada powinna prowadzić swoją działalność w sieci.

Kluczowa część szkolenia dotyczyła znaczenia mediów społecznościowych w dotarciu do młodych ludzi. Martyna Oleśkiewicz, prowadząca warsztaty, zwróciła uwagę na dane z badań przeprowadzonych przez NASK, które pokazują, że nastolatki spędzają w internecie średnio niemal 5 godzin dziennie. Co więcej, głównym źródłem informacji dla tej grupy wiekowej są właśnie portale społecznościowe. Jak podkreśliła trenerka, oznacza to, że obecność w mediach społecznościowych to już nie wybór, ale konieczność – szczególnie gdy celem jest realne zaangażowanie młodego pokolenia w sprawy samorządowe i lokalne.

Podczas warsztatu uczestnicy zapoznali się z konkretnymi zasadami, które decydują o skuteczności komunikacji w mediach społecznościowych. Dotyczyły one m.in. znaczenia pierwszego wrażenia – tzw. „hooka", czyli elementu, który zatrzymuje uwagę odbiorcy na poczcie czy w obserwowanym strumieniu treści. Ekspertka podkreśliła również znaczenie prostego i naturalnego języka, który powinien zastępować urzędowe formułki i biurokratyczne sformułowania. Pozostałe zasady obejmowały:

• regularność publikacji i dopasowanie treści do konkretnych odbiorców,
• angażowanie odbiorców, a nie tylko przekazywanie informacji,
• wykorzystywanie popularnych trendów z zachowaniem autentyczności i wiarygodności.

Szkolenie nie ograniczało się do teoretycznych rozważań. Po części wykładowej uczestnicy przystąpili do praktycznych ćwiczeń, podczas których z zaangażowaniem stworzyli dwie rolki (krótkie filmy) na profile Młodzieżowej Rady Miejskiej. To bezpośrednie zastosowanie zdobytej wiedzy pozwoliło młodym samorządowcom na sprawdzenie się w praktyce i zrozumienie, jak krok po kroku budować spójną, atrakcyjną dla rówieśników zawartość. Pracę zawodową nad szkoleniem sprawowała Karina Kmiecińska, dyrektor Wydziału Polityki Społecznej Urzędu Miasta Płońska.

Zadanie edukacyjne pn. „Od dialogu do działania – uczymy się samorządności w praktyce", w ramach którego zorganizowano szkolenie, otrzymało współfinansowanie ze środków Samorządu Województwa Mazowieckiego. Wsparcie finansowe umożliwiło zaproszenie specjalistów i przygotowanie kompleksowego programu skierowanego do młodzieży zaangażowanej w lokalne struktury samorządowe. Program wpisuje się w szerszą strategię wspierania aktywności obywatelskiej wśród najmłodszych mieszkańców regionu.

Źródło: UM Płońsk